Акция "Ходоки": копите бонусы!

[MonkeyD]

Потому что не все хотят привязываться)

[vertigo]

IVETTA, Добрый день!
Не начислилсь бонусы за посещение Рояла (первый раз самый), номер привязал, оставил админу. В голде уже начислились.
Уже наверное не разобраться? Или можно что-то придумать?

[Serzh]

Бонусы автоматически не начисляются. Нужно каждый визит, непосредственно перед отдыхом, предупреждать администратора о начислении бонусов. Ты просил об этом админа, когда пришёл в Royal?

[vertigo]

Сообщал и ещё сразу же перезвонил и ещё раз напомнил!) У меня такое уже во второй раз, причём просил за друга тоже начислить, оба раза с приятелем были))

[Serzh]

Skazochnik » 25 минут назад
Комментарий:
Может звонил с другого номера... Мне все чётко приходит.

Как мне объяснила одна админ, при использовании статуса и +30 минут отдыха, НК бонусы и правда начисляются автоматически. А вот если ты пришёл на час, то нужно предупредить о начислении бонусов, даже если статус имеется.

[IVETTA]

IVETTA, Добрый день!
Не начислилсь бонусы за посещение Рояла (первый раз самый), номер привязал, оставил админу. В голде уже начислились.
Уже наверное не разобраться? Или можно что-то придумать?

В личку: номер телефона, дата и время визита.

[vertigo]

С удовольствием бы написал, но похоже, что у меня низкий уровень и я не могу Вам писать личные сообщения

[MironGeorge88]

С удовольствием бы написал, но похоже, что у меня низкий уровень и я не могу Вам писать личные сообщения

Напиши 10 сообщений на форуме и сможешь в личку писать.

[Serzh]

Не первый раз такая проблема возникает с ЛС бтв. Модератору неплохо было бы ТГ-аккаунт завести для подобных ситуаций

[AntoLunio]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как привязать номер телефона к своей анкете? У меня регистрация по e-mail, не нашёл, куда вписать номер телефона. Отдыхал сегодня в Grande, администратор сказала, что бонусы перечислены на мой номер телефона, но не могу связать его с анкетой. По смс кода тоже не пришло. Если что - я в первый раз отдыхал. Подскажите, что нужно сделать, чтобы бонусы отобразились на сайте?

[IVETTA]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как привязать номер телефона к своей анкете? У меня регистрация по e-mail, не нашёл, куда вписать номер телефона. Отдыхал сегодня в Grande, администратор сказала, что бонусы перечислены на мой номер телефона, но не могу связать его с анкетой. По смс кода тоже не пришло. Если что - я в первый раз отдыхал. Подскажите, что нужно сделать, чтобы бонусы отобразились на сайте?

Отправьте СМС со словом код или kod на номер +7 900 632-08-84 и через пару минут вы получите ответное СМС-сообщение с кодом.
Введите полученный код в личные данные профиля (Форум > Личный раздел > Профиль > Личные данные) соблюдая регистр символов в пункте "Код".
Бонусы будут отображаться на странице Вашего профиля(если они есть).
Информация о количестве "живых" бонусов отображается с задержкой, обновление информации происходит один раз в 10-15 минут.

[AntoLunio]

Отправьте СМС со словом код или kod на номер +7 900 632-08-84 и через пару минут вы получите ответное СМС-сообщение с кодом.
Введите полученный код в личные данные профиля (Форум > Личный раздел > Профиль > Личные данные) соблюдая регистр символов в пункте "Код".
Бонусы будут отображаться на странице Вашего профиля(если они есть).
Информация о количестве "живых" бонусов отображается с задержкой, обновление информации происходит один раз в 10-15 минут.

Всё сделал, как Вы написали, полученный код ввёл и перепроверил несколько раз, но бонусы так и не появились, даже через полчаса. Похоже, что-то пошло не так, либо администратар, всё же, забыла мне их начислить. Можно что-то с этим сделать? А то обидно получается, сказал про бонусы, потом даже перезвонил в Grand уточнить, что начислили.

[Tigra62]

Дружище, воспользуйся лучше телеграмм ботом АМ, там вся инфа появляется и обновляется мгновенно. А СМС ... в 10-15мин. не стоит верить, все может сработать и через минуту, может и через сутки, как свезет).